Livrare și modalități de plată a produselor
Efectuarea comenzilor
- Prin magazinul online: https://honeycolonia.com/magazin/. Nu este necesar sa va creati un cont pentru a putea finaliza o comanda.
Iti alegi toate produsele de care ai nevoie si le adaugi in cos. La fiecare produs adaugat vei fi redirectionat catre pagina COSUL MEU. De aici poti accesa butonul CONTINUĂ CU FINALIZAREA COMENZII pentru a ajunge in pagina de CHECKOUT. Sau poti accesa butonul “Cos” din partea de sus a paginii (vei vizualiza toate produsele selectate). Click pe butonul “FINALIZARE” (din partea de jos a cosului de cumparaturi).
Completezi adresa de facturare (in cazul in care doresti sa primesti factura fiscala vei selecta „Tip Client – Persoana Juridica” si adauga datele Companiei pentru care doresti factura fiscala). Dupa completarea adresei, costul de livrare va fi calculat automat (daca te incadrezi in tariful fix al livrarii avand o comanda sub pragul de 200 lei, sau daca vei avea transport gratuit in cazul unei comenzi peste 200 lei).
Selectezi modalitatea de plata – vezi sectiunea “Alegerea platii pentru comenzi” de mai jos.
Click pe butonul “Plaseaza comanda”.
Se va afisa pe site un mesaj de validare/confirmare plasare comanda.
Vei primi un email de confirmare a comenzii unde vei gasi datele acesteia precum si informatii utile legate de pasii urmatori.
- La e-mail: comenzi@honeycolonia.com
- Prin apelare la numarul de telefon +40 725 263 333.
Alegerea platii pentru comenzi
- Prin plata online cu cardul – sunt acceptate carduri Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacțiile online cu cardul.
- Ramburs (numerar, la primirea coletului).
Costuri si transport in tara
Livrarea coletelor se efectueaza prin firma de curierat Cargus:
- Termen de livrare: 48-72h
- Program livrări: luni – vineri.
Transportul este GRATUIT – daca valoarea comenzii depaseste 200 lei.
Costul transportului este 20.00 lei, pentru comenzi mai mici de 200 lei.
Daune la transport
Evicom Honey SRL isi asuma responsabilitatea pentru transportul efectuat prin Cargus, iar in cazul in care un produs este distrus, returnam produsul fara nici o cheltuiala din partea clientului, in maxim 48 de ore.
Clientul este obligat sa verifice coletul care prezinta lovituri, sau deformari, in fata agentului de la firma de curierat, iar in cazul deteriorarii unui produs, sa intocmeasca un proces verbal de constatare (model de la firma de curierat) a pagubei.
In cazuri speciale (produsele comandate nu se afla in stoc, dificultati de transport) ne rezervam dreptul de a mari corespunzator perioada de livrare, anuntandu-va printr-un mesaj in e-mail sau telefonic.
Caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate in acest site se pot schimba fara o notificare prealabila.
Evicom Honey isi rezerva dreptul de a nu acepta comenzi si/sau livrari de la anumiti clienti si/sau catre anumite adrese.
Persoanele care trimit comenzi si/sau mesaje rau intentionate vor suporta rigorile legii!
Pentru detalii sau alte nelamuriri va rugam sa ne contactati la e-mail office@honeycolonia.com sau la numarul de telefon +40 726 990 999.